內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
Linda 倪歡
隨著公司不斷發(fā)展,越來(lái)越多的員工需承擔(dān)公司內(nèi)外部授課的工作職責(zé),他們的課程開(kāi)發(fā)及授課技巧直接影響到培訓(xùn)效果及知識(shí)轉(zhuǎn)化,且未來(lái)更多的培訓(xùn)需由內(nèi)部員工來(lái)承擔(dān),為提升內(nèi)部講師的課件開(kāi)發(fā)以及授課能力,人力資源部經(jīng)過(guò)認(rèn)真的準(zhǔn)備在3月26-27日組織了這場(chǎng)《課程開(kāi)發(fā)能力提升訓(xùn)練&臺(tái)前藝術(shù)》的培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)到外部講師徐睿之來(lái)給大家授課。
培訓(xùn)第一天,徐老師主要傳授培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)技巧,一個(gè)好的培訓(xùn)課程是由鳳頭(10%)+豬肚(80%)+豹尾(10%)三部分組成,課程設(shè)計(jì)需抓住問(wèn)題點(diǎn)、吸引力、價(jià)值感三大關(guān)鍵,遵循實(shí)用性和有趣性兩個(gè)核心,通過(guò)關(guān)鍵的“痛點(diǎn)”、“癢點(diǎn)”引子將培訓(xùn)內(nèi)容引入,萃取關(guān)鍵字將培訓(xùn)內(nèi)容展示,不同類別的培訓(xùn)確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)等。徐老師通過(guò)講授、案例分析、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)討論,游戲等各種方法將這些知識(shí)傳授給大家,大家都認(rèn)真聽(tīng)取老師講的每個(gè)知識(shí)點(diǎn),積極和老師互動(dòng)學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,現(xiàn)場(chǎng)氣氛時(shí)而緊張,時(shí)而活躍,課程設(shè)計(jì)模擬環(huán)節(jié)將當(dāng)天的培訓(xùn)推向高潮,直到當(dāng)天的培訓(xùn)結(jié)束大家仍意猶未盡。
課間大家也不放過(guò)每個(gè)瞬間,積極向老師請(qǐng)教討論,期待每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能夠吸收。
第二天的培訓(xùn)以授課技巧為主,通過(guò)老師的言傳身教告訴大家授課時(shí)的肢體語(yǔ)言,授課時(shí)的一些禁忌,在授課時(shí)如何與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),如何控場(chǎng),如何提問(wèn)等,讓大家在培訓(xùn)時(shí)顯得更加專業(yè)和自然,更好的達(dá)到培訓(xùn)效果和知識(shí)轉(zhuǎn)化,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)大家積極主動(dòng)上臺(tái)演練。
經(jīng)過(guò)小組比拼,第六小組的學(xué)員得分最高,成為優(yōu)勝組獲得獎(jiǎng)品,整個(gè)培訓(xùn)也即將落下帷幕。
培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)學(xué)員都寫下自己最深刻的培訓(xùn)感言。
陸鮮:以后我要給大家培訓(xùn)或者分享,不一定做的很好,但我保證拿出的課件必將是我認(rèn)真準(zhǔn)備,仔細(xì)推敲,演練五遍以上的課件。
羅鳳嬌:常言道臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功,要成為一名精品內(nèi)訓(xùn)師,也非一朝一夕,學(xué)了用了是自己的,學(xué)了不用還是老師的,但我相信學(xué)了用了,再通過(guò)一次一次又一次的演練總結(jié)終將會(huì)有突破。
黃小騫:要成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師就應(yīng)該像徐老師說(shuō)的“道可頓悟,功需漸修”把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,把培訓(xùn)生活化,把生活培訓(xùn)化!
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但相信對(duì)大家來(lái)說(shuō)卻是新的起點(diǎn),為了更好的將兩天的培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化,人力資源部也根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容給大家布置了作業(yè),期待大家都能將老師的知識(shí)轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)并在公司內(nèi)部和其他員工一起分享。
最后期待大家都能成為亙泰集團(tuán)的精品講師